Reporting analytics : optimisez vos actions et évitez la monotonie dans votre relation client !

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On le sait à présent, le reporting est indispensable à toute action ou démarche web marketing. Néanmoins, il peut arriver qu’à la longue vous vous engagiez dans une monotonie lors de la réalisation de vos reporting. En cause, le volume de temps passé dans la récolte des données par rapport à celui dédié à l’analyse réelle des indicateurs de performances. Voyons comment Feedbii peut vous aider à créer et recréer de la valeur lors des reporting que ce soit en interne chez l’annonceur, comme en agence web marketing !

ORGANISER LA PRISE DE RECUL

Soyons honnête, lorsque l’on doit passer 1/2 journée à l’analyse des données mensuelles (par exemple) et que 30% ou plus de ce temps est attribué à la récolte des données, difficile de prendre le recul nécessaire pour proposer des actions pertinentes. Comme on aime à la dire chez Feedbii, on a rapidement le cerveau en mélasse et on patauge dans du jus de citrouille !

Avec Feedbii transformez ce temps perdu en données enrichies pour votre e-commerce !

Fini les surprises de fin de mois. Grâce à Feedbii, vous gardez en permanence en œil sur votre activité ou sur celle de vos clients grâce à la synthèse quotidienne qui vous est envoyée. Basée sur l’ensemble des indicateurs clés pour votre e-commerce, cette synthèse permet de déceler rapidement les points d’alerte du business. Plutôt que de mobiliser un temps conséquent sur une période très courte d’analyse, vous disposez de données riches au fil du temps, vous apportant ainsi une vision globale de votre e-business !

Commencez enfin à vous concentrer sur l’essentiel. Honnêtement, ni la récolte, ni le croisement, ni la mise en page des données ne devrait demander autant de temps non ? Là aussi, l’ensemble des données sont déjà récoltées, ordonnées, croisées et présentées « sous leur meilleur jour ». Un double gain de temps : pour vous, une vision claire de l’état du site analytics, pour vos clients ou collaborateur, une synthèse de l’activité du site facilement interprétable.

EN FINIR AVEC LE JARGON, PLACE A L’ACTION !

Trop souvent, les plateformes des différents leviers ou encore leviers d’analyse reprennent les différents concepts et éléments de langage lié au marketing et au digital. Hors, inutile de préciser que ce qui intéresse in fine le e-commerçant c’est ce qu’il a réellement gagner…ou perdu ! Allez à l’essentiel en employant un langage connu de tous : un langage commercial, qui convaincra vos partenaires et clients. Vous gagnez en clarté, ils gagnent en conseil : votre prestation de conseil et de reporting est enfin comprise et valorisée à sa juste valeur !

Avec Feedbii, orientez vos analyses vers plus de performances commerciales avant tout !

Plus compréhensibles, les reporting fournis avec l’aide de Feedbii offrirons ainsi :

• une vue claire de l’activité e-commerce
• vos analyses pour optimiser les actions en court ou réorienter la stratégie
• une meilleure connaissance de l’activité du site analysé
• la satisfaction inestimable de vos collaborateurs ou clients 😉

GAGNEZ EN TRANSPARENCE EN ETANT FORCE DE PROPOSITION !

Les agences partenaires Feedbii ont 2 options : Utiliser l’outil en interne pour les reporting client ou donner l’accès direct à leurs clients. Le forfait agence permet d’analyser le site en interne ou de partager la solution avec les clients. Cette dernière solution a pour avantage de rendre transparent l’ensemble des données concernant l’activité du client. C’est aussi éduquer votre client et lui donner les clés pour mieux comprendre les enjeux des recommandations données pour son e-business.

Avec Feedbii, valorisez vos reporting et enclenchez de nouveaux axes de développement pour votre client !

Plus impliqué et plus sensible à votre travail d’analyse, votre client sera également plus à même d’écouter vos propositions de comprendre leurs fondements et de les valider. Honnêtement, rares sont les clients qui auront 2 fois le même besoin, les mêmes problématiques et les mêmes reporting ! Allons plus loin : vos reporting pour un même site peuvent changer d’un mois à l’autre. Garder toujours en tête que le client n’a pas non plus énormément de temps devant lui pour comprendre et digérer les informations fournies. Gagnez en transparence, c’est débloquer bien des situations et révéler votre réelle valeur ajoutée !

Des exemples d’actions concrètes accélérées grâce à Feedbii :

• Mener des tests A/B
• Tagguer de nouveaux éléments
• Faire évoluer le suivi analytics et affiner la pose des tags (avec Google Tag Manager par exemple)
• Corriger le plan d’actions commerciales en cours
• Et tant d’autres !

Entre gain de temps et pertinence, découvrez-vous aussi tout ce que Feedbii peut faire pour vos équipes marketing ou pour votre agence !

Prêt à prendre de bonnes décisions ?

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